Technicien Support VIP (H/F)

  • METALOGIC recrute des techniciens Support VIP pour ses clients.

Technicien Support VIP (H/F)

Pour l'un de nos clients grands comptes Parisiens contexte international, nous recherchons 1 TECHNICIEN SUPPORT VIP :

SUPPORT via la PMAD ou de proximité

Connaissances techniques :

  • Systèmes - Windows 7, XP
  • Bureautique - Pack Office 2003, 2010, Lotus suite
  • Messagerie - Lotus Notes
  • Outils – Lan Desk, Active Directory
  • Matériels – Serveurs, PC INTEL, iPad, BlackBerry
  • Réseau - Ethernet, TCP/IP, Baie de brassage, Switches, Routeurs

Au sein d'une équipe de 5 techniciens, vous serez en charge du Support 1er et 2nd niveau des postes de travail.
Suivi constant des incidents.
Assurer les installations de matériels et logiciels demandés par les utilisateurs.
Rédaction de notes techniques destinées à favoriser les connaissances de l'équipe Support.
Conseil et formation aux utilisateurs.

PROFIL REQUIS :

  • Bac+2 min avec 2 à 5 ans expérience dans la fonction, anglais parle, lu et écrit
  • Très bonne présentation
  • Excellent relationnel,
  • Capacité d'adaptation
  • Sérieux, réfléchi, Esprit d’équipe
  • Dynamique et Méthodique

 

Aperçu de la société

METALOGIC c’est 20 ans d’existence et de savoir-faire auprès de grands comptes Parisiens. Notre société est spécialisée dans l’Infrastructure Systèmes/Réseaux.

Avec un effectif de 115 Collaborateurs, nous avons réalisé un CA de 7.7 M€ en 2014.

Notre taille humaine nous permet de proposer un accompagnement personnalisé :
Suivi Collaborateur sur site
Coaching
Formation sur mesure

Rejoignez METALOGIC et concrétisez vos projets professionnels !

POSTE A POURVOIR ASAP

35H en rotation horaires 8h-19h